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2006年02月04日

奇招建信心 員工燒傷
德勤會計師要踩炭

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會計工作壓力大又沉悶,英國的德勤會計師事務所( Deloitte)為了提升職員的信心,竟然要員工走炭火,誓要鍛煉個個強如吳剛師傅。可是,一名資深女會計師參加這項地獄式訓練時出了岔子,走過炭火時燒傷腳掌。結果英國法院向訓練公司罰款七千六百五十五鎊(約十萬五千五百元)。

為英國德勤提供訓練課程的是「 Si集團」,要參加者走火炭,目的是要證明只要有信心,看似不可能的事情也能夠完成。意外中的德勤女資深會計師上月便在倫敦南部薩瑟克區一個停車場接受挑戰,赤腳的她鼓起勇氣,以極速走過熊熊的「炭床」。
她真的做到了,簡直是 mission impossible,但她隨即感到痛徹心肺,望望雙腳已經明顯燒傷,後來更暈倒要送院治理,最後要請病假休養兩周才能恢復工作。
薩瑟克政府在起訴書中指出:「水泡很快出現在雙腿上,她向主辦機構投訴和展示傷勢,但對方回應是「火吻」,翌日就可以走路,但受害人後來極之不適,最後要送院治理。」

證自己可克服恐懼

過去五年, Si集團已經為六千人提供走火炭訓練,這是首次發生意外,總裁沃爾夫( Amdy Wolfe)說:「我們十分遺憾,已經在事件中得到教訓。」他解釋要學員赤腳走過火炭「是加速學習的象徵」,他指參加者證明自己可以克服心中的恐懼後,一般都會「懷愉快的心情」離開。
理論上,只要控制得宜,走炭火訓練其實是安全的,因為腳板的皮膚比人體其他部份厚二十五倍,行得快就不會燒傷腳板的組織。不過,問題是受傷的女會計師參加訓練前幾日,曾經接受過足部治療,相信殘留在腳上的部份化學物質使她的足部對熱力非常敏感。

訓練公司罰款十萬

英國法庭判處 Si集團罰款三千鎊(四萬一千三百多港元)和支付因為風險評估不足而造成的四千六百五十五鎊損失(六萬四千二百港元)。沃爾夫說:「沒有發生嚴重意外是不幸中的大幸,我們改變了本來已經嚴厲的程序。」
英國的德勤會計師事務所人仍然有聘請 Si集團舉辦訓練課程,但已經禁止員工再走火炭,公司女發言人說:「我們滿意事件已經解決,該名女職員已經完全康復。」

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