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2005年03月08日

外國人掌舵衝擊日企業

由一個外國人接掌新力那樣的日本大企業,斯特林格不是第一人。日本第二大汽車生產商日產汽車的行政總裁戈恩(CarlosGhosn),就是巴西出生的黎巴嫩裔法國人。日產起用外國人,為的是動搖日本根深柢固、終身聘用制的企業文化。

先破壞現有架構再重建
戈恩一九九九年上場後,立即打破日本企業文化禁忌進行改革,成功令日產轉虧為盈。經濟分析員大澤形容,戈恩的工作分成兩階段:先破壞現有架構,再重建。
日本企業向來論資排輩,升職講年資、人脈關係,甚至採用終身聘用制。當日本八十年代經濟飛升時,連美國人都猜疑日本這種企業文化是否比自己的更好。
但戈恩相信「人力資源是最有價值的資產」,甫上場就把終身聘用制廢除,把未符表現的員工革除,改為聘用一些更貼近潮流的汽車設計師,對員工論功和表現行賞,一反日本企業文化只重視員工在哪間大學畢業、年資和男女性別的關係。
戈恩用西方管理模式為日產大變身,注入西方企業文化。在連串衝擊日本傳統企業文化的措施下,日產終於提高了企業成本效益,由二○○○年虧蝕五十六億美元(約四百三十六億八千港元),到一年後有盈利二十五億美元(約一百九十五億港元)。
法新社/tokyonewsline.com

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